Helpdesk

Ser du inte svaret på din fråga?
Ring oss på 303.927.6130 för hjälp!

(Öppet 9 till 5, måndag - fredag ​​MST )

Kontakt Extract Labs Helpdesk

Har du en fråga om en produkt? Har du problem med din beställning? Vänligen maila [e-postskyddad] eller livechatta med oss ​​genom att klicka på knappen i det nedre högra hörnet av skärmen!

En av våra interna experter hjälper dig gärna!

Beställningar och frakt

Ja! Extract Labs produkter säljs eller skickas till alla 50 delstater.

Inrikes beställningar kommer vanligtvis fram 5-7 arbetsdagar efter leveranstillfället. Internationella beställningar kommer att ta 6-8 veckor beroende på hur mycket pandemin har bromsat ditt lands tullprocess.

Om du har gjort en beställning och vill ändra varorna eller leveransadressen, ring vårt kundtjänstteam på 303.927.6130 eller kontakta oss nedan. Om beställningen inte har skickats kan vi ändra beställningen efter ditt önskemål. Om beställningen har skickats måste du följa retur-/bytesprocessen.

Med undantag för alla produkter som anges som icke-returnerbara, kommer vi att acceptera en retur av produkterna mot en återbetalning av ditt inköpspris, minus 25 % påfyllningsavgift och de ursprungliga frakt- och hanteringskostnaderna, förutsatt att sådan retur görs inom sju (7) dagar efter leverans och förutsatt att sådana produkter returneras i originalskick. För att göra en retur, ring 303.927.6130 eller kontakta oss på formuläret nedan.

När din beställning har lagts skickar vi dig ett bekräftelsemail med beställningsinformation. Din beställning skickas nästa arbetsdag och ett spårningsnummer kommer automatiskt att skickas till dig via e-post!

Vi tar ut moms i ett antal delstater i enlighet med lokala lagar, till exempel vissa delstater som kräver en kosttillskottsskatt. Skattesatsen och lagarna varierar beroende på vilken delstat vi skickar till. Följande stater kommer att debiteras skatt vid beställningar på ExtractLabs.com: AL, AZ, AR, CA, CO, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MA, MN , MS, MO, NE, NV, NM, NC, ND, NY, OH, OK, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV.

Tjänster och program

Som ett stridsveteranägt företag gör vi det verkligen! För att ansöka, ladda upp ett av de godkända bevisen på behörighetsdokumenten till vår Rabattprogram sida. Vänta 3 arbetsdagar för godkännande. Efter att din dokumentation har granskats skickas ett automatiskt e-postmeddelande med information om nästa steg, regler och mer.

Klicka på grossistlänken i det övre högra hörnet på denna webbplats för att registrera dig. För att ansöka, ladda upp en kopia av din företagslicens. Vänta 3 arbetsdagar för godkännande. Efter att din dokumentation har granskats skickas ett automatiskt e-postmeddelande med information om nästa steg, regler och mer.

Skapa en konto med Extract Labs innebär att du kan spåra beställningar, lämna produktrecensioner, få specialrabatter, få produktvarningar och mer!

Då och då skickar vi ut ett kort e-postmeddelande med specialerbjudanden, incitament och det senaste inom CBD-nyheter. För att registrera dig, scrolla längst ned på valfri sida på vår webbplats och ange din föredragna e-postadress. Du kan också prenumerera när du skapar ett konto eller i instrumentpanelen för ditt kundkonto.

Huvudkontoret

Avlämning av växtmaterial

Hänvisa en vän!

GE $50, FÅ $50
Ge dina vänner $50 rabatt på deras första beställning på $150+ och få $50 för varje framgångsrik remiss.

Registrera dig och spara 20 %

Gå med i vårt nyhetsbrev varannan vecka och få 20% Rabatt 20% Rabatt din första beställning!

Registrera dig och spara 20 %

Gå med i vårt nyhetsbrev varannan vecka och få 20% rabatt 20% rabatt din första beställning!

Tack!

Ditt stöd är ovärderligt! Hälften av våra nya kunder kommer från nöjda kunder som du som älskar våra produkter. Om du känner någon annan som kanske gillar vårt varumärke, ser vi gärna att du hänvisar dem också.

Ge dina vänner $50 rabatt på deras första beställning på $150+ och få $50 för varje framgångsrik remiss.

Tack för att du anmält dig!
Kontrollera din e-post för en kupongkod

Använd koden i kassan för 20% rabatt på din första beställning!